ENVÍO GRATUITO EN TODOS LOS PEDIDOS

En Amada Barcelona el envío es gratuito a toda España, sin mínimo de compra.

PROCESAMIENTO

Procesamos los pedidos de lunes a viernes. Su pedido se prepara en un plazo de 3 a 5 días laborables desde la fecha de compra. No realizamos envíos los fines de semana ni festivos.

Durante campañas de rebajas y periodos de alta demanda, el procesamiento puede requerir algún día adicional.

PLAZO DE ENTREGA

El plazo estimado de entrega es de 7 a 12 días laborables desde el envío.

Una vez que su pedido salga de nuestro almacén, recibirá un número de seguimiento para consultar el estado de la entrega en cualquier momento.

MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

Si necesita modificar la dirección de entrega o cualquier dato de su pedido, contáctenos lo antes posible en soporte@amadabarcelona.com. Una vez que el pedido ha sido procesado y enviado, no es posible realizar cambios.

RETRASOS

En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo previsto por causas ajenas a nosotros, como incidencias del transportista o retenciones en aduana.

Si su pedido se retrasa más allá del plazo indicado, escríbanos a soporte@amadabarcelona.com con su número de pedido y nos haremos cargo de resolverlo.

Le informamos de que, conforme a la normativa española de consumo, si su pedido no ha sido entregado en un plazo de 30 días naturales desde la compra, tiene derecho a resolver el contrato y solicitar el reembolso íntegro.